方案概述

证通智慧网点解决方案,是帮助银行网点在移动互联网、物联网时代下进行转型和升级的综合型 解决方案。方案将新型金融服务终端、TSP品台、微信服务号相结合结合,通过将交易性业务从 柜台迁移至自助设备、将复杂交易过程进行合理优化和整合等措施,实现客户互联网预约、到达 网点后的主动接待、排队流程、营销流程、交叉销售流程等整合优化和创新,助推银行建立集中、 统一、立体的网点智能化服务体系,从而帮助银行降低整体运营成本,提升网点的获客能力,提 升客户服务体验、提升网点的营销能力。

银行收益

  • 远程开卡、电子签约、转账、汇款等业务流程人机互动化,提高客户的金融服务体验;
  • 通过不同类型自助终端的部署,降低网点的运营成本同时提高了网点的运营效率;
  • 帮助网点从交易结算中心转变为销售服务中心,银行网点的人员将更多提供需要深度沟通 的业务服务和涉及账户安全的服务;
  • 提供终端运维平台,解决网点对于终端的运维管理难的问题;
  • 自助终端、微信服务号、APP的推广及使用,多维度的提升网点的品牌形象;

TSP架构图

一站式服务

自助终端定制

具备远程开银行卡、回单打印、K宝、K令发放、小额取款、存折补登、 支票发放、回收、公共事业缴费、信用卡还款等功能。

微信服务号/手机APP定制

帮助网点定制微信服务号和手机APP,实现在线预约、网点查询、预填 单、线上营销、信息发布等功能。

TSP平台

TSP平台打通了银行核心系统、第三方业务系统、微信,支持不同类型自 助终端的部署与多种业务的集成,同时还具备终端的远程运维管理、交易 监控、消息分发(微信、短信、邮件、APP)、报表统计、应用管理等功 能,为客户提供全方位的增值化服务。

云服务部署

证通可以帮助网点在本地或者证通四大IDC数据中心(东莞、广州、深圳、 长沙)搭建私有云、公有云、公私混合云。

典型产品

服务客户