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银医自助综合解决方案
背景
从目前国内医院的现状来看，医院面临人手严重不足的问题,每千人由1.7名医生服务。在这种资源极度匮乏的情况下,医护人员70%的时间和精力却不得不花在录入患者资料,缴费等文字工作上。而病人80%的就诊时间要花在排队挂号、候诊、多次划价缴费、取检查结果等事件上。挂号难,排队时间长,检查、检验报告破损、延迟、错拿、漏发、丢失,费用不通明等问题导致医患矛盾越来越尖锐。
医疗卫生信息化是破解“医改”难题，解决医疗服务和医疗供给平衡关系的重要技术支撑，也是支持医学科研与卫生政策研究的基础。但医院在进行医疗信息化建设时，常常面临资金不足、与金融机构系统对接难的问题。同时，金融机构对于医院这种具有巨大资金流的优质客户也亟需一套有效的解决方案，与医院建立良好的互通平台。
方案概述
证通银医自助综合解决方案将网络、移动终端、自助终端整合在一起，在成功解决与医院信息管理系统(HIS)和银行卡系统对接问题的基础上，为患者提供诊前、诊中、诊后一条龙医疗自助服务。实现自助导医、自助挂号、自助候诊、自助打印、自助查询、自助缴费等功能，提高医疗质量和效率。同时使银行更好的为医院提供金融服务，妥善解决医院资金流与资金安全问题。
通过该方案，医院可以实现：
• 诊疗流程化、信息化、自动化，提高医疗效率和质量
• 缓解医患矛盾，解决新医改就医难的问题
• 解决医院信息化建设中与银行卡系统对接难的问题
• 减少医院人力成本和管理成本
• 医院、银行深度合作，解决医院信息化建设资金难的问题
通过该方案，银行可实现：
• 绑定医院资金管理，实现资金沉淀
• 可在医院实现发银行联名卡，增加发卡量
• 体现银行品牌效应，提升用户忠诚度
• 网点延伸，开创离行式服务新模式
自助就医流程图
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