非现金自助终端系统介绍
大咖们基本上也都知道自助终端和非现金自助终端。非现金自助终端顾名思义没有现金操作的终端设备,主要包括一些余额查询、缴费明细查询、转账支付、缴费、圈存圈提、挂失等功能。正常情况下不需要人工干预,也支持7*24小时的自助服务。 主要也是为了缓解传统营业厅人流量过大的问题,弥补原来营业时间上的不足,避免顾客在营业厅办理业务的烦恼,使顾客感受到轻松、便捷、体贴的服务。营业厅非现金自助服务终端是对营业厅服务的延伸与补充。设备终端可以节省人员开支、降低营业成本、24小时连续工作、无差错运行等优点,可放置于代收费点、车站、码头、机场、大型商场等公共场所,对银行来说更加以客户为中心,对客户来说也更加便捷。 对于银行运营来说,如果地区较远,那么负责管理的人员,就很辛苦,记得之前银行把非现金终端放到了比较偏的地区,管理人员每周去检查一次,并进行相关的维护,当时很是辛苦。 自助终端流程 ...