走进证通 公司实力 服务体系 新闻中心 合作伙伴 环境与保护 联系我们

Kiosk机维护培训方式介绍

Kiosk机维护培训方式介绍  为了促进Kiosk机安全运行,提升Kiosk机运行案件防控能力,日前,北京市分行组织全分行102名Kiosk机技术监督员开展Kiosk机运行维护及案件防控培训。 本次培训,创新与信息管理部组织技术人员重点对新品牌设备维护要点进行讲解,并结合Kiosk机案件防控案例、考核指标,重申Kiosk机技术监督员的监督职责,提升全分行自助设备技术监督员的案防意识和维护技能。   为了增强培训实效,培训中授课老师还引入了“互动培训“模式,由学员提出维护中的难点问题,授课老师则生动地结合案例教育、实操要点指导网点Kiosk机技术监督员做好难点问题处理。通过这种“你问我答”、“结合实操”的方式,培训取得了良好的效果。  下一步,该分行还将持续做好自助设备...

2016/02/25

使用KIOSK自助退税机的流程

使用KIOSK自助退税机的流程   使用KIOSK自助退税机办理退税的流程具体怎样。接下来小编为您进行详细的介绍。   1:在适用退税直读的店里购物结账时,按照要求填好退税单。   2:在机场出发层大厅的KIOSK退税机上面扫面护照以及退税单。   3:向海关出示护照,登机牌,办理退税单的物品以及退税单,获取海关盖章   4:在登记大厅的KIOSK自助退税机器按照提示语言操作,即可获得退税金。  

2016/02/24

KIOSK自助退税机优势信息介绍

KIOSK自助退税机优势信息介绍   KIOSK自助退税机是"kt tourist reward"公司的出品。自助退税机,顾名思义,是非人工服务、由自己用机器操作的一种退税方式。接下来为您简单介绍一下KIOSK自助退税机的优势:   1.KIOSK自助退税机1年365天24小时全天候不间断运营。   2.KIOSK自助退税机内设中文、英文、日语等十个国家的语言系统,每一步程序都有详细说明,按照指示文一步步做下去即可。   3.KIOSK自助退税机无需填写退税资料,只需短短几分钟搞定,大大节省了时间,而且避免了在人工退税窗口有时会排队等候的麻烦。   以上KIOSK自助退税机优势信息的介绍由证通电子提供。

2016/02/21

常见的自助设备诈骗形式

常见的自助设备诈骗形式 1.张贴虚假告示。不法分子在ATM机上张贴紧急通知或公告,让用户把资金转移到其指定的账户上。   2.制造吞卡假象。不法分子将自制装置放入ATM机读卡器内,当取款人将银行卡插入插卡口时,实际上是插入该自制装置,于是就出现“吞卡”假象。   3.设置出钞故障。不法分子利用自制装置在ATM机出钞口设障,如用铁片或胶水粘住出钞口,使ATM机吐出的钱卡在出钞口内。   4.监控取款设备。不法分子直接在ATM机上安装微型摄像装置,或利用高倍望远镜在距ATM机不远处窥视,窃取客户的银行卡密码。   5.“热心帮助”设诈。不法分子冒充“好心人”提醒或帮助受害人提款设诈。   6.取款键盘设障。不法分子用仿造的ATM机键盘(内有电路装置,具...

2016/02/15

使用自助设备常识介绍

使用自助设备常识介绍   在使用自助设备时避免不了会出现各种各样的问题接下来就简单介绍一下在银行使用自助设备的一些常识问题。   1.尽量避免太晚时间进入自助银行,避免进入位置僻静的自助银行。    2.进入自助银行时,要注意观察有没有人不刷自己的卡而尾随您进入。    3.使用自助设备时,要注意观察后面的人有没有站在一米线外的安全位置,还是站在您背后偷窥您的账号、密码。   4.使用前先观察一下自助设备上有无可疑的附加装置。    5.有陌生人跟您说话或干扰您时,尤其要注意先取回卡、现金和交易凭条。    6.一旦有吞钞、吞卡、密码报错等不正常事件发生,不要急于离开自助设备,而应该拨打银行统一的客户服务电话寻求帮助。银行卡背面都印有该银行统一客户服务电...

2016/02/15

银行有哪些自助设备以及功能

银行有哪些自助设备以及功能   自助银行一般包括自动取款机(ATM)、自动存款机、循环自动柜员机(CRS)、自助查询机、自助缴费机等银行自助服务设备。   自助设备功能:   银行卡取款、存款、账户查询、历史交易查询、存折交易记录补登、转账、信用卡还款、修改密码、自助查询终端缴费、IC卡自助充值及银行提供得其他服务。   自助银行及自助设备得使用要点有哪些?   1.进入自助银行服务区有时需要在自动门上刷卡(借记卡或信用卡),但不需要密码。   2.使用前请您仔细阅读自助设备上得使用须知,不同得设备可能有不同得要求。   3.在自助设备上进行存款、取款、转账等交易前,请了解对交易金额(每笔金额、累计金额等)得限制。   4.如果您不能确定银行卡或账户得密码,请选择到柜台上交易。为...

2016/02/04

终端类自助设备介绍

终端类自助设备介绍   上一期内容为大家简答介绍了,目前自助设备在各个行业得应用以及基本信息,今天为大家介绍得是终端类自助设备得信息。   一:自助设备之柜面交互终端 中航柜面交互终端是中航信息最新研发得系列产品,应用在银行柜台外,为客户与柜员得交互提供支撑。该产品集成了现阶段银行柜面典型得设备功能,如:密码键盘、对讲器、评价器、广告机,并提供其他多种功能,如交易确认、手写签名等。   基本功能: 密码键盘  提供虚拟键盘,客户可以用其输入密码、金额、代码等数字内容。支持DES、3DES、ANSI X9.8、ANSI X9.18等多种加密方式,提供顺序/乱序功能; 业务交互  通过声音和画面,可以与客户进行业务得交互,客户可以同步看到个人账户名、账号、金额等重要信息和交易明细,并自主...

2016/01/28

自助设备应用行业信息大全

自助设备应用行业信息大全   自助设备自诞生以来就得到了广泛得应用,经过不断地改进与升级自助设备在各个领域有了不同得产品。接下来就对各个领域自助设备产品应用得产品进行介绍。   金融类自助设备 自助点钞机 自助存取款机 电子回单柜 自助转账终端 金融业务查询终端 银行自助发卡机 自助缴费终端 账单打印机 存折打印机 自动切刀打印机    公共服务类自助设备 排队机 服务评价器 电子海报终端 互动媒体终端 KTV点歌台 自助加油站 自助借书机 手机充电站 自助点菜机 自助售票系统 机场自助值机 互动读报机 自助彩票售卖机 ...

2016/01/25

税务类自助设备分享

税务类自助设备分享   自助设备应用得应用范围十分广泛,比如金融行业,医药行业,税务等等,接下来就简单介绍税务类自助设备有哪些:   一:自助设备之网络打票机 产品简介: 特点: 集嵌入式电脑与针式打印机于一体,紧凑得台式设计,省投资、省空间 搭载优化得WinCE操作系统, 开、关机速度快,无需担心病毒攻击 4.3”彩色液晶屏,支持触摸屏操作 移动网、局域网、无线局域网,多种通信网络可选 内置9针打印机,特别适合国税、地税卷式发票和其它卷式票据打印 产品详情: 联网发票打印、联接税局后台、交易在线报税、电子发票下载、防伪发票打印、窗口票据业务、连接后台系统、窗口业务作业、窗口票据打印、营业数据上传、自助业务、自助业务办理、业务票据打印 、已办业务查询、播放文字广告 &nb...

2016/01/20