5月11日，证通电子“JAVA软件学习班”正式开班，来自全国客服工程师队伍中的14名学员将在总部接受为期两个多月全日制的系统性培训。

此次培训由技术体系发起，人力资源部组织，并得到了客户服务部的大力支持，首批学员全部是从全国各地客服中心推选出来的有计算机专业基础的客服工程师。由专业IT培训机构北大青鸟的老师负责授课，课程在北大青鸟与我司前期充进行了充分沟通的基础上进行定制化设计，保证实用性。学员结业考核通过后，将转调技术体系做项目支持工作。

当前软件技术人才的招聘难度大，人工成本高。类似此次JAVA学习班的企业技术人才自主培养模式，既缓解了招聘压力，又储备了人才；也为员工拓宽了职业发展通道，稳定员工队伍；同时也为公司节约了人工成本。